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成套公司质量追踪

环宇集团成套公司自年初开始，特别是通过“质量月”，在“质量”问题上下了不小决心，用了不少心思，化了不少气力，取得了不少成果。

公司利用多种形式进行全员培训，提高员工的质量意识和技能：除每天早班会和参加集团组织的有关培训外，公司还分别在4月份、9月份先后对装配车间、钣金车间员工进行了工艺规范的培训；公司主要管理人员和骨干参加了集团公司组织的“tqc”培训。

以顾客满意为宗旨，9月份公司发出《顾客满意度调查表》87份，并利用集团驻外销售公司进行认真追溯，努力搞好售前、售中、m6米乐app的售后服务，并在服务项目上重视“锦上添花”服务（即份外服务）。总经理经常亲临第一线，直接面对顾客获得第一手资料。

在稳定ccc认证产品质量的前提下，着手高压开关柜的cqc认证工作，此项工作预计在11月初完成。

公司从4月份起建立了每月质量分析例会制度，对前一个月质量工作进行检查、考核，同时对下一个月质量工作进行布置，并以《会议纪要》形式呈报集团质管部和公司总经理。从6月份起，质检部负责在每月编发《质量月报》，将上月质量情况进行统计报告，对质量问题提出预警，此举也为公司领导决策提供信息和素材。

生产质量的提高最终反映在实物质量上，据统计显示，高低压开关柜成品装配一次合格率一直稳定在97%以上，7月份和9月份两个月均达100%。（李建国）